Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 789net

789net tin rằng cá cược giải trí chỉ thực sự thú vị khi được thực hành một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, hỗ trợ chuyên nghiệp và nguồn lực giáo dục để mỗi người chơi tại Việt Nam luôn duy trì thói quen lành mạnh — dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên.

Chỉ dành cho 18+
Công cụ tự kiểm soát
Hỗ trợ 24/7
Tự loại trừ tài khoản
⚠️
Cảnh báo quan trọng: Cờ bạc trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — xin hãy chơi có trách nhiệm. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ hoặc yêu cầu tự loại trừ tài khoản tại 789net.
18+
Chúng Tôi Bảo Vệ Người Chơi
🔞

Giới Hạn Độ Tuổi 18+

789net áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt (KYC) để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể đăng ký và tham gia cá cược. Đây là cam kết không thể thương lượng của nền tảng chúng tôi nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên.

⏱️

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Người chơi có thể tự đặt giới hạn thời gian cho từng phiên cá cược hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Hệ thống 789net sẽ tự động nhắc nhở và dừng phiên khi bạn đạt đến ngưỡng tự đặt — giúp duy trì sự cân bằng lành mạnh trong cuộc sống.

💰

Giới Hạn Số Tiền Cược

Chủ động kiểm soát chi tiêu bằng cách thiết lập hạn mức nạp tiền và cược tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Một khi đã đặt giới hạn, bạn không thể vượt quá mức đó cho đến khi thời hạn đặt lại — bảo vệ tài chính cá nhân của bạn.

🚫

Tự Loại Trừ Tài Khoản

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, công cụ tự loại trừ cho phép tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn: 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, mọi nỗ lực đăng nhập đều bị ngăn chặn tự động.

📊

Theo Dõi Lịch Sử Cá Cược

Trang lịch sử tài khoản 789net cung cấp báo cáo chi tiết về toàn bộ hoạt động cá cược: số tiền đã cược, thắng/thua, thời gian chơi mỗi ngày và xu hướng chi tiêu. Hiểu rõ hành vi của bản thân là bước đầu tiên để chơi có trách nhiệm.

🆘

Kết Nối Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp

Đội ngũ hỗ trợ 789net được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và có thể kết nối người chơi với các chuyên gia tư vấn tâm lý độc lập tại Việt Nam — hoàn toàn bảo mật và không phán xét. Chúng tôi luôn ở đây khi bạn cần.

Dấu Hiệu Của Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề không tự nhiên xuất hiện qua một đêm — đó là một quá trình dần dần. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn và những người xung quanh kịp thời can thiệp trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng. Nếu bạn nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách dưới đây, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.

Lưu ý: Nhận ra vấn đề là bước dũng cảm và quan trọng nhất. 789net không phán xét — chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn trên con đường hồi phục lành mạnh.
1
Cược nhiều hơn dự định — Bạn liên tục đặt cược số tiền lớn hơn hoặc chơi lâu hơn so với kế hoạch ban đầu.
2
Chạy theo để gỡ gạc — Sau khi thua, bạn cảm thấy cần phải cược thêm ngay lập tức để "lấy lại" số tiền đã mất.
3
Che giấu thói quen cá cược — Bạn nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về mức độ cá cược và số tiền bạn đã sử dụng.
4
Sử dụng tiền không dành cho cờ bạc — Bạn dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà, tiền vay mượn hoặc tiền của người thân để cá cược.
5
Không thể dừng lại dù muốn — Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công dù rất muốn.
6
Cá cược để thoát khỏi cảm xúc tiêu cực — Bạn sử dụng cờ bạc như một cách đối phó với lo lắng, trầm cảm, cô đơn hoặc áp lực trong cuộc sống.
7
Các mối quan hệ và công việc bị ảnh hưởng — Cờ bạc đang gây ra mâu thuẫn với gia đình, ảnh hưởng đến công việc hoặc học tập của bạn.
8
Luôn nghĩ đến cờ bạc — Tâm trí bạn liên tục xoay quanh việc lên kế hoạch cho lần cá cược tiếp theo, dù đang làm việc khác.
Kiểm Soát Việc Chơi Theo Cách Của Bạn

789net cung cấp bộ công cụ tự quản lý toàn diện, có thể truy cập trực tiếp từ trang cài đặt tài khoản. Tất cả thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch nạp vượt ngưỡng bạn đã thiết lập.

  1. Vào Cài đặt → Giới hạn tài khoản
  2. Chọn "Giới hạn nạp tiền"
  3. Nhập số tiền VNĐ và chu kỳ áp dụng
  4. Xác nhận — có hiệu lực ngay

Giới Hạn Thời Gian

Kiểm soát số giờ chơi mỗi ngày. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tự động thoát và không thể đăng nhập lại cho đến hôm sau.

  1. Vào Cài đặt → Thời gian chơi
  2. Chọn số giờ tối đa mỗi ngày
  3. Bật nhắc nhở 15 phút trước khi hết giờ
  4. Lưu thay đổi — áp dụng ngay

Nghỉ Ngơi Tạm Thời

Cần một khoảng nghỉ ngắn? Kích hoạt chế độ "Tạm dừng" để khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần phải tự loại trừ hoàn toàn.

  1. Vào Cài đặt → Bảo vệ tài khoản
  2. Chọn "Tạm dừng tài khoản"
  3. Chọn thời gian: 1 ngày / 1 tuần / 6 tuần
  4. Xác nhận bằng mật khẩu

Tự Loại Trừ

Lựa chọn nghiêm túc nhất — đóng tài khoản trong thời gian dài hoặc vĩnh viễn. 789net sẽ gỡ bỏ bạn khỏi danh sách tiếp thị và chặn mọi quyền truy cập.

  1. Liên hệ hỗ trợ 789net qua email
  2. Yêu cầu "Tự loại trừ tài khoản"
  3. Chọn thời hạn (tối thiểu 6 tháng)
  4. Có hiệu lực trong vòng 24 giờ
Lưu ý quan trọng về tự loại trừ: Khi bạn yêu cầu tự loại trừ, 789net cam kết xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không nhận được bất kỳ email tiếp thị hoặc thông báo khuyến mãi nào. Số dư tài khoản còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc. Để yêu cầu tự loại trừ, hãy gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ".
Bài Kiểm Tra Nhanh Dành Cho Bạn

Hãy thành thật với bản thân. Đánh dấu vào những câu hỏi áp dụng với bạn trong 12 tháng qua.

Bạn đã bao giờ cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?
Bạn đã cố gắng cắt giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thể làm được không?
Bạn có dành nhiều thời gian suy nghĩ về cá cược hơn là những hoạt động khác trong cuộc sống không?
Bạn đã từng cá cược khi đang cảm thấy lo lắng, buồn bã, cô đơn hoặc căng thẳng không?
Sau khi thua cá cược, bạn có thường quay lại vào ngày hôm sau để cố gỡ lại số tiền đã mất không?
Bạn có che giấu hoặc nói dối về mức độ cá cược của mình với người thân, bạn bè không?
Cá cược đã từng khiến bạn gặp vấn đề tài chính nghiêm trọng, như phải vay tiền hoặc bán tài sản không?
Việc cá cược đã từng ảnh hưởng tiêu cực đến mối quan hệ gia đình, công việc hoặc học tập của bạn không?
Kết quả tham khảo: Nếu bạn đánh dấu từ 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu cho thấy bạn nên xem xét thay đổi thói quen cá cược và có thể cần đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 789net hoặc tham khảo các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có trách nhiệm để được tư vấn miễn phí, bảo mật.
Bạn Không Đơn Độc

Tìm kiếm sự giúp đỡ là quyết định dũng cảm. 789net luôn sẵn sàng kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ phù hợp.

🆘 Hỗ Trợ 789net 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo chuyên sâu về cờ bạc có trách nhiệm. Bạn có thể liên hệ bất kỳ lúc nào để được tư vấn về các công cụ tự kiểm soát, yêu cầu tự loại trừ hoặc đơn giản chỉ là cần ai đó lắng nghe.

Thứ Hai – Chủ Nhật, 24 giờ/ngày

🧠 Tư Vấn Tâm Lý Độc Lập

Nếu bạn cảm thấy cần sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ chuyên gia tâm lý độc lập, 789net có thể cung cấp thông tin về các dịch vụ tư vấn tâm lý uy tín tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Tất cả thông tin liên lạc đều được bảo mật tuyệt đối.

Yêu cầu danh sách tư vấn viên qua email hỗ trợ

👨‍👩‍👧 Hỗ Trợ Gia Đình & Người Thân

Cờ bạc có vấn đề không chỉ ảnh hưởng đến người chơi — mà còn tác động sâu sắc đến cả gia đình. Nếu bạn lo lắng cho một người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với 789net để được hướng dẫn cách tiếp cận và hỗ trợ phù hợp.

Gửi email với tiêu đề "Hỗ trợ gia đình"
Đường dây hỗ trợ khẩn cấp: Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tài chính hoặc tâm lý nghiêm trọng liên quan đến cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức từ người thân tin cậy hoặc các cơ sở y tế tâm thần tại địa phương. Tại TP. Hồ Chí Minh, bạn có thể liên hệ Bệnh viện Tâm thần TP.HCM. Tại Hà Nội, có thể liên hệ Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia. Đây là các đơn vị y tế có thể hỗ trợ các vấn đề liên quan đến nghiện và sức khỏe tâm thần.
Cam Kết Toàn Diện Của 789net

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đó là nền tảng cốt lõi trong mọi quyết định kinh doanh và thiết kế sản phẩm của 789net.

Không quảng cáo nhắm vào người dễ bị tổn thương

789net cam kết không sử dụng quảng cáo nhắm mục tiêu vào người đang trong giai đoạn phục hồi, người chưa đủ 18 tuổi hoặc người có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

Minh bạch về tỷ lệ hoàn trả

Chúng tôi công bố rõ ràng tỷ lệ RTP (Return to Player) của từng trò chơi để người chơi hiểu đúng về xác suất và không nuôi dưỡng kỳ vọng phi thực tế.

Nhắc nhở chủ động khi chơi lâu

Hệ thống 789net tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục, khuyến khích người chơi nghỉ ngơi và đánh giá lại tình trạng của mình.

Không khuyến khích gỡ gạc

789net nghiêm cấm mọi hình thức tiếp thị khuyến khích người chơi tiếp tục cược sau khi thua để "lấy lại" — đây là hành vi vô trách nhiệm và nguy hiểm.

Bảo vệ dữ liệu người chơi

Mọi thông tin liên quan đến các yêu cầu tự loại trừ, giới hạn tài khoản và lịch sử hỗ trợ sức khỏe tâm lý đều được bảo mật tuyệt đối, không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba.

Đào tạo nhân viên liên tục

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 789net được đào tạo định kỳ về nhận diện và xử lý các trường hợp cờ bạc có vấn đề một cách nhạy cảm và chuyên nghiệp.

Chơi Thông Minh. Chơi Vui. Chơi Có Trách Nhiệm.

789net luôn đặt sức khoẻ và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Hãy tham gia cộng đồng người chơi có trách nhiệm và tận hưởng trải nghiệm giải trí lành mạnh tại nền tảng uy tín hàng đầu Việt Nam — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · 789net